Dernière mise à jour : 14/10/2024

Chez Eduportail.com, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme SaaS dédiée à la gestion des écoles privées et au traitement des paiements en ligne. En accédant à notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations, notamment :

- Informations d'inscription : Lors de la création d'un compte sur Eduportail.com, nous recueillons des informations personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, et d'autres informations requises pour l'utilisation de nos services.

- Données des élèves et des enseignants : En tant que plateforme de gestion scolaire, nous collectons également des informations sur les élèves et les enseignants pour permettre la gestion administrative et pédagogique (noms, niveaux scolaires, résultats académiques, etc.).

- Informations de paiement : Pour les paiements des frais scolaires, nous collectons des informations sur les transactions financières, y compris les modes de paiement et les montants.

- Données de navigation : Nous collectons automatiquement des données techniques lors de l'utilisation de la plateforme, telles que les adresses IP, les données de connexion, et les informations sur les appareils utilisés.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

- Fournir et améliorer nos services : Les informations sont nécessaires pour gérer les écoles, les inscriptions, les paiements, et les interactions entre les administrateurs, les enseignants, et les parents.

- Personnaliser l'expérience utilisateur : Nous utilisons les données pour adapter les fonctionnalités et les services en fonction des besoins spécifiques de chaque école ou utilisateur.

- Assurer la sécurité des paiements : Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par nos prestataires pour garantir des transactions sûres et conformes aux normes en vigueur.

- Communiquer avec vous : Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer sur les mises à jour du service, les modifications de nos conditions ou politiques, et pour répondre à vos demandes d'assistance.

3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

- Prestataires de services : Nous faisons appel à des partenaires tiers pour le traitement des paiements, l’hébergement des données, et d'autres services nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Eduportail, de nos utilisateurs ou du public.

- Avec votre consentement : Vos informations peuvent être partagées avec d'autres tiers lorsque vous nous avez donné votre accord explicite pour le faire.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles et l'utilisation de serveurs sécurisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, remplir nos obligations légales, ou à des fins légitimes comme la gestion des litiges ou la prévention de fraudes. Les informations financières liées aux paiements sont conservées conformément aux exigences légales et fiscales.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des raisons légitimes.

- Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via l’adresse e-mail suivante : [remove@eduportail.com]

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic de la plateforme, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
E-mail : [contact@eduportail.com]

Adresse :
Bureau 1 : 10 RUE DE PENTHIEVRE, 75008 Paris 8, France
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